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ご利用案内

  • ■配送・送料について■

    3,000円以上のご注文で送料無料となります。

    基本送料:850円
    (※北海道・沖縄・離島をのぞきます。)
        北海道:1,700円
        沖縄県:1,500円
    その他離島地域:2,000円
    ネコポス:380円
    配送方法については弊社にて商品サイズ、
    お届け先などを考慮し選択させていただきます。

  • ■納期について■

    注文・支払い完了日より2営業日以内に発送いたします。

  • ■消費税について■

    弊店は全て消費税込み価格でございます。

  • ■個人情報に関して■

    お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

  • ■返品交換について■

    商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
    商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
    商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
    お届けした商品が初期不良、または製品のクオリティに問題があった際に、
    交換対応が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。

    商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    ■商品到着後7日以上経過した場合
    ■返品未承諾品、ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    ■商品開封後、お客様都合による注文キャンセルや返品
    お問い合わせ先
    info@musinltd.com
    (株式会社MUSINお客様サポート係)
    info@heylisten.jp
    (株式会社MUSIN heylistenダイレクトショップ)

  • ■お支払いについて■

    お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

    配送時間指定

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    大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
    ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。


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    代金引換手数料(税込)
    1万円未満:330円
    1万円以上〜3万円未満:440円
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